100円ショップと言えば、消耗品や食品などを買うところというイメージですよね。ところが最近一部の女性たちから絶大な支持を集め、右肩上がりの成長を続ける「Seria(以下、セリア)」はひと味違います。無料メルマガ『MBAが教える企業分析』の著者・青山烈士さんが、圧倒的な品揃えと、DIY好き女子という明確なターゲットに絞って勝負に出たセリアの戦略を読み解きます。
在庫管理の合理化
右肩上がりで成長を続ける100円ショップを分析します。
◆戦略分析
■戦場・競合
- 戦場(顧客視点での自社の事業領域):100円ショップ
- 競合(お客様の選択肢):ダイソー、キャンドゥーなどの100円ショップ、雑貨屋
- 状況:100円ショップは年々増加傾向にあるようです。
■強み
1.手作り素材が充実している
- 女性向けのDIY商品が充実
2.おしゃれな品揃え
- 「お客様支持率」の高い商品を品揃え
- 毎月、500点の新しい商品を入荷
3.安い
- おしゃれな雑貨が100円で買える
⇒上記の強みを支えるコア・コンピタンス
★独自の流通システム
- POS情報から、独自の分析手法により商品ごとの「お客様支持率」を算出し、店舗ごとに最適な品揃えを実現しています。最適な品揃えにより、必要以上の過剰発注による無駄を抑えることが可能となり、コスト削減を実現しています。
- 独自の分析データをメーカーとの共同開発に活かし、明確なターゲットに向けてタイムリーな新商品開発を実現しています。
→上記のような「独自の流通システム」があるからこそ強みを実現できているといえます。
■顧客ターゲット
- DIY女子
- 手作り好きな女性